What’s New
Neue Startseite für den Buchungsprozess
Wir haben die Startseite unseres Buchungsprozesses überarbeitet, damit du schneller die passende Transportoption findest.
Die drei Buchungswege sind jetzt klarer voneinander getrennt (Paletten & Pakete, Lademeter und Fahrzeugbuchung).
Neu ist außerdem, dass du alle unterstützten Packmittelarten auf einen Blick siehst: übersichtlich dargestellt und nach Buchungshäufigkeit sortiert, statt wie bisher im Dropdown versteckt.
Insgesamt führt dich die neue Startseite intuitiver durch den Einstieg in den Buchungsprozess.
Info-Seite für CO₂-Emission
Ab sofort findest du in deinem Cargoboard-Kundenkonto eine überarbeitete CO₂-Emissionsseite. Damit bekommst du ein noch realistischeres Bild davon, welche CO₂-Belastung bei jedem einzelnen Transport entsteht und welcher Klimaschutzbeitrag damit verbunden ist.
Im gleichen Zug haben wie die Berechnungsgrundlage und die Emissionsfaktoren angepasst, damit die angegebenen Werte je Transportart noch genauer abgebildet werden.
Neu ist außerdem: Deine Zertifikate musst du nicht mehr einzeln bei uns anfragen. Sie stehen dir jetzt automatisch direkt in der Plattform zur Verfügung und können dort als Jahresübersicht angezeigt und heruntergeladen werden.
Du findest die neue Funktion in deinem Kundenkonto unter:
my.cargoboard → Konto → CO₂ Emissionen
BETA Features: Schneller von neuen Funktionen profitieren
Ab sofort gibt es auf der Cargoboard-Plattform ein BETA Feature. Damit können wir neue Funktionen schneller verfügbar machen. Du entscheidest dabei selbst, ob du neue BETA-Features aktivieren möchtest.
Du findest die neue Funktion in deinem Kundenkonto unter:
my.cargoboard → Konto → Stammdaten → Beta Features
Dort kannst du neue Funktionen jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Sobald ein Feature aktiv ist, wird es direkt auf der Plattform sichtbar – erkennbar an einem kleinen „BETA“-Label. Wenn du mit der Maus über das Label fährst, bekommst du zusätzlich einen Tooltip mit einer kurzen Erklärung.
So profitierst du schneller von neuen Lösungen, wir können Features früher mit echtem Kundenfeedback weiterentwickeln, und mittlere Themen werden nicht mehr durch große Projekte ausgebremst. Gleichzeitig sorgt das BETA-Label für Transparenz, dass die Funktion noch weiter verbessert wird.
Neue automatische Übersetzungen auf der Plattform
Die Cargoboard-Plattform ist ab sofort in vier weiteren Sprachen verfügbar: Französisch, Niederländisch, Tschechisch und Chinesisch (Mandarin). Damit erweitern wir unser Sprachangebot gezielt für wichtige internationale Märkte.
Alle neuen Sprachversionen werden aktuell maschinell übersetzt und sind transparent mit einem sichtbaren „Automatisch Übersetzt“-Label gekennzeichnet.
Palettentausch direkt im Solution Center melden
Wenn der gebuchte Palettentausch bei der Abholung oder Zustellung nicht (vollständig) durchgeführt wurde, kannst du das jetzt direkt online melden. So wird der Fall schnell und eindeutig aufgenommen und kann geprüft und bearbeitet werden.
Du findest die Funktion in deinem Kundenkonto unter:
my.cargoboard → Solution-Center → Palettentausch
Einfach E-Mail-Adresse und Auftragsnummer eingeben, auswählen wie viele Paletten tatsächlich getauscht wurden (oder dass kein Tausch erfolgt ist) und absenden.